Ontvangstprotocol NEONATAL – partijgebonden, snelle afhandeling – PharmaRosa®

Kwaliteitsontvangst en afwijkingsafhandeling – NEONATAL

Partijgebonden ontvangst, snelle documentatie, snelle afhandeling

PharmaRosa® NEONATAL is partijgebonden plantgoed. Voor een snelle en correcte afhandeling is het essentieel dat de belangrijkste punten bij ontvangst controleerbaar en terug te vinden zijn. Deze pagina is een praktisch ontvangstprotocol: wat u het best controleert, welke foto’s nodig zijn en hoe u een eventuele afwijking meldt.

In het kort – 6 voorwaarden voor snelle afhandeling

  • Partij-identificatie: ras + traynummer + aantal (10 stuks/tray).
  • Snelle toestandcontrole: uniforme ontwikkeling, wortel doorgroeit de substraatplug.
  • Fotominimum: 3 beelden (tray, close-up wortel/plug, label/identificatie).
  • Tijd = kwaliteit: oppotten/planten bij voorkeur dezelfde dag; donkere opslag vermijden.
  • Bij afwijking: e-mail met partijgegevens + foto’s.
  • ‘Droog afleveren’-principe: vermijden van vochtige, afgesloten opslag.

Gerelateerd: Ontvangst – uitgebreid → ‘Droog afleveren’ →


Ontvangstcontrole – wat controleert u?

1) Identificatie

  • Rasnaam en partijaanduiding.
  • Aantal: 10 stuks/tray; de tray wordt niet opgebroken.

2) Algemene toestand (kwaliteitsminimum)

  • Uniforme ontwikkeling (afhankelijk van het rastype doorgaans rond 8–10 cm).
  • Substraatplug doorgroeid wortelstelsel (basis voor vitaliteit en snelle start).
  • Geen duidelijke mechanische schade en geen tekenen van extreme uitdroging.

3) Tempo na ontvangst (kritisch)

  • Planten/oppotten idealiter op de dag van ontvangst.
  • Moet het wachten: koele–lichte–luchtige omgeving.

Fotominimum – 3 beelden waarmee alles te herleiden is

  1. Tray-foto van bovenaf (totaalbeeld, aantallen, algemene toestand).
  2. Close-up van substraatplug/wortel (worteldoorgroei, vitaliteit).
  3. Label / rasidentificatie (herleidbaarheid van de partij).

Tip: als er meerdere trays binnenkomen, maakt u per tray 1 totaalbeeld + 1 close-up (steekproefsgewijs) en 1 label.


Wat geldt als kwaliteitsafwijking? (praktisch kader)

Typische afwijkingen

  • Aanzienlijke mechanische schade (op tray- of partijniveau).
  • Duidelijke, massale uitdrogingsverschijnselen bij ontvangst.
  • Probleem met herleidbaarheid (ontbrekend of tegenstrijdig label/identificatie).

Belangrijke nuance

  • NEONATAL is levend plantmateriaal: kleine individuele verschillen kunnen natuurlijk zijn.
  • Een kwaliteitsmelding is het meest effectief als deze partijgebonden en gedocumenteerd is.

Afwijking melden – snel en met partijgegevens

Per e-mail versturen

  • Rasnaam
  • Aantal betrokken trays
  • Ontvangstdatum
  • Korte omschrijving (1–3 zinnen)
  • Foto’s (minimaal de 3 beelden)

Afwijking melden   Of schrijf rechtstreeks: [email protected]


Preventietips – zodat melden niet nodig is

  • Snel planten: bij voorkeur op de dag van ontvangst.
  • Opslag: alleen koel–licht–luchtig; donkere opslag vermijden.
  • Vocht: trays niet langdurig in een afgesloten, vochtige ruimte laten staan (schimmelrisico).
  • Teeltstart: substraat en beregening vooraf gereed hebben op het moment van ontvangst.

Vragen over ontvangst of afwijkingsafhandeling

Als u twijfelt, stuurt u de ontvangstfoto’s (de 3 minimumbelden) en wij geven kort aan of de situatie technisch in orde is en wat de beste vervolgstap is.

Ik stel een vraag over de ontvangst   Of schrijf rechtstreeks: [email protected]


PharmaRosa® NEONATAL
Partijgebonden ontvangst = snellere besluitvorming en snellere afhandeling.

Welk producttype is geschikt voor u?

Pagina’s voor particuliere klanten
Tuinrozen voor de familietuin, met weinig onderhoud  → ORIGINAL®
Premium tuinrozen – onmiddellijk effect, een representatieve tuin  → EXTRA®
Pagina’s voor professionals en particuliere klanten
Rozen voor openbaar groen – grote oppervlaktes, duurzaam beheer  → NATURAL®
Rozen voor projecten – haag- en rijbeplanting, snelle uitvoering  → RAPID®
Uitsluitend voor professionele partners
Productie – vermeerderingsmateriaal voor tuinrozen, groothandel  → NEONATAL®

Bedrijfsgegevens

PharmaRosa B.V.
Kamer van Koophandel-nummer: 01-09-717479
BTW-nummer: 13075314-2-43
Registratienummer plantgezondheid: HU130721
Bankrekening (IBAN):
HU85117631891388688400000000
BIC (SWIFT): OTPVHUHB
Banknaam: OTP Bank Nyrt.